“自从开始加装电梯，我们就‘生活在工地里’。本以为坚持几个月就能迎来新生活，我们都满怀期待，暂时受到影响也没什么。可没想到，施工迟迟无法结束。”居民王先生说，自从施工进场，小区的空地就被挖开深坑，雨季坑里全是泥水。“最初还有人抽排，后来渐渐就没人管了。大坑挖开的时间至少有一年半，直到前不久才被填上。现在虽然空地平坦了一些，可仍旧晴天扬尘四起，下雨遍地泥汤。”

最让居民感到困扰的是出行问题。工地与居民楼中间仅留一条狭窄过道，宽的地方不足两米，窄的地方仅约一米，是居民进出单元门的唯一通道。一号楼前的过道只在土路上铺了一层薄薄的防滑垫，垫子已破损不堪，地面坑坑洼洼。过道一侧是施工围挡，另一侧则摆放着杂物及各类电力、燃气设备箱。一位老人从单元门出来，由于坑洼太多，老人靠着围挡一侧，走得小心翼翼。“深一脚浅一脚的，稍不留神就被绊倒了。要是撞到旁边尖锐的设备箱就更麻烦了。”

二号楼前的过道铺了一层木板，显得平坦一些，可记者踏上去才发现，许多木板已经晃晃悠悠，每走一步，脚下都吱呀作响。“过道紧挨一楼的窗户，晚上从这里进进出出，噪音令低楼层的住户不堪其扰。”如今，夜里气温已低至零下，居民担心下雪结冰后，过道湿滑，将更难通行。

讲述

电梯公司多次承诺都未兑现

居民告诉记者，早在2022年，加装电梯的事历经层层努力，终于确定了下来，小区住的老人多，听闻要加装电梯，大家都挺高兴。居民李先生说：“低层住户虽然用不上电梯，但考虑到高楼层邻居出行困难，也同意加装。经过几番协商、沟通，大家相互支持理解，克服了重重困难。最终两栋楼10个单元全部通过加装电梯的方案。”

2022年8月，居民签订了加装电梯项目综合服务合同。随后便开始了等待，一等就是一整年。直到2023年8月，施工才正式进场。李先生说：“合同里写的总工期是60天，我们就想着，只要开始施工，很快就能完工。”

然而，施工进场，挖开电梯井坑和管线坑、给居民铺设简易的出行通道后，就没了动静。直到2023年12月，雪天湿滑，过道难行，大家纷纷反映施工进度及道路出行问题后，施工方才给过道加了一层防滑垫，但直到春节过完，施工仍旧没有进展。“狭窄的过道白天尚且不好走，一到晚上黑灯瞎火的，更不安全。”居民于今年3月再次咨询施工进度。电梯公司相关负责人回复表示，计划5月份完工，“5月份把活儿抢下来，现在先把过道的照明解决好。”

这是居民得到的第一份承诺。然而，5月底，说好的完工仍无进展。

居民再次向属地同庆社区及电梯公司反映，得到了第二份承诺：6月底肯定可以完成加梯工作。6月底，居民却再次等来工期延迟的消息。电梯公司负责人称，加装电梯过程遇到一些问题，不过问题已解决。“电梯施工的基础工作已经做完，7月初污水改造完成，随后钢结构进场。整体工期比预计晚45天。钢结构进场后会尽快恢复路面，减少出行问题。”电梯公司负责人的说法，也得到了社区工作人员的印证。当时，电梯公司承诺8月中旬完工，之后进行路面恢复。

记者了解到，电梯公司还在今年7月与居民签署了一份补充协议。协议显示，由于各种原因导致工期延误，电梯公司决定为加梯业主延长两年免费维保。加装电梯工程定于8月15日完工，到期未完工，电梯公司承诺每延误一天补偿业主半个月维保费。

这是居民收到的第三份承诺。李先生说，这次承诺的结果，大家早就有所预料。“果不其然，等到8月中旬，不光承诺的完工没有兑现，连大大小小的深坑都还没填上。”电梯公司再三承诺，却从未兑现，逐渐消耗了居民的信任。“施工至今没完成，若按补充协议的规定，要补偿的维保费已长达几年。可如今电梯还没用上，维保费的事儿就更没谱了。”也有居民担心电梯使用之后的安全问题：“光施工就一再拖延，之后的检修维护是否能按时开展？”

追问

加装电梯何时完工

随着施工进度的拖延，居民生活的方方面面都受到影响。属地在小区门口临时安装了几个充电插口，解决居民的电动车充电需求，同时协调小区周边的一块闲置空地，供居民用作临时停车场。然而，这些临时举措虽解了燃眉之急，却并非长久之计。“电动车扎堆停在小区门口，有消防隐患。停车场里也全是碎石和坑洼，冬天下雪结冰，更不好走。”一位居民说，大家最盼望的就是施工尽快完成。

2022年已签署合同，工期仅为60天，为何一拖就是两年半？社区工作人员解释称，一是由于电梯公司内部原因，致使进度推迟，目前问题已解决；二是加装电梯涉及污水、燃气等管线的改造，需要与相关单位沟通。此前曾因燃气管道改造，电梯公司与燃气公司多次协商，协调工作也影响了工期。“社区将不断与电梯公司协商，加快施工进度。”

记者了解到，合同所说的60天工期还有诸多附加条件，项目申报审批、地下管网施工、设施改移等均不包含在总工期内。也就是说，这60天指的是真正加装电梯的时间。电梯公司工作人员表示，管线改造需要协调相关单位、出改造设计方案、层层审批，这些工作最为耗时。

对此，居民表示理解，但也指出：“2022年8月就已签署合同，2023年8月施工才进场。明知需要管线改造，早在施工进场前这一年就应做好相关工作。怎能等到施工进场，把路面全挖开之后再协商？”也有居民表示：“既然目前管线已改造完成，路面已于近日填平，剩下的是否能很快完工？眼看又要春节了，进进出出实在太受影响。”

对此，电梯公司工作人员表示，目前施工人员正在对路面进行硬化，但由于冬季气温低，工作难以顺利完成，将赶在春节前优先铺设完居民进出的过道，确保出行顺畅。

加梯工作何时能彻底完工？多位工作人员均未给出明确答案。电梯公司一位工作人员表示，电梯井下方还存在燃气管道，仍需与燃气公司协商，若进展顺利，可于近期完成地基浇筑，其余工作可在明年3月左右完成。属地西红门镇工作人员表示，涉及燃气改造，确实需要与燃气公司协调，进行相应审批，确保用气安全。燃气施工人员表示，目前正在更换单元门口的管线，对电梯井下方管线如何改造并不清楚，但后续还将涉及其他区域的施工及管线切接等工作，完工时间未定。另一名电梯公司工作人员则说，目前还有燃气改造、电梯连廊施工、路面硬化等多项工作，整体完工预计要等到明年6月。

“希望各方协调配合，尽快完成施工，大家都盼着早日用上新电梯！”居民说。对同庆园小区加装电梯的进展，本报还将持续关注。本报记者 鹿艺佳 文并摄